A partir de Junio de 2021, AnyDesk presenta un nuevo esquema de licenciamiento.
Compare las funcionalidades para decidir qué versión de AnyDesk es la adecuada en su caso.
| Funcionalidad |
Essentials |
Performance |
Enterprise |
| Usuarios iniciadores |
Hasta 1* |
Ilimitados |
Ilimitados |
| Dispositivos para acceso desatendido |
Hasta 1* |
Hasta 3000 |
Ilimitados |
| Sesiones simultáneas por usuario |
Hasta 1* |
Hasta 3000 |
Ilimitados |
| Duración de la sesión |
Ilimitada |
Ilimitada |
Ilimitada |
| Uso comercial |
Permitido |
Permitido |
Permitido |
| Compatibilidad con móviles (Android e iOS) |
OK |
OK |
OK |
| Transferencia de archivos |
OK |
OK |
OK |
| Alias personalizado |
OK |
Ok |
Ok |
| Reinicio remoto |
OK |
OK |
OK |
| Impresión remota |
OK |
OK |
OK |
| Wake-on-lan |
|
OK |
OK |
| Autenticación de dos factores |
|
OK |
OK |
| Espacio de nombres (Opcional) |
|
Ok |
Ok |
| Gestión de permisos |
|
OK |
OK |
| Modo de privacidad (pantalla oscura) |
|
OK |
OK |
| Grabación de la sesión |
|
OK |
OK |
| Libreta de direcciones compartida |
|
OK |
OK |
| Registro de sesiones |
|
OK |
OK |
| Cliente personalizado |
|
Básico |
Avanzado |
| Look and feel (identidad corporativa) |
|
Básico |
Avanzado |
| API REST |
|
Básico |
Avanzado |
| Soporte personalizado |
|
OK |
OK |
| Despliegue masivo (paquete MSI) |
|
|
OK |
| Línea de comandos |
|
|
OK |
| Políticas de grupo |
|
|
OK |
| Opción on-premises |
|
|
OK |
* La licencia Essentials no permite agregar más usuarios al mismo contrato.
Comparativa entre las funciones Básicas y Avanzadas de AnyDesk Enterprise.
En esta comparativa podemos darnos una idea más detallada de las diferencias entre Anydesk Enterprise en sus versiones básicas y avanzadas.
| Especificaciones de las Características |
Básico |
Avanzado |
| Configuración de cliente personalizada |
- Desactivar todas las configuraciones
- Registrar alias automáticamente
- Solicitar elevación al inicio (UAC)
- Configuraciones de privacidad
- Configuraciones de seguridad
- Configuración de proxy HTTP
- Selección de configuraciones especiales
|
- Todos los ajustes básicos
- Configuración de grabación avanzada
- Configuración de la interfaz de usuario
- Configuración de ajuste especial para UAC
|
| CSM |
- Soporte CSM reactivo (basado en solicitudes entrantes y solo lo que está disponible en el Centro de ayuda
- Análisis básico, si se utiliza AnyDesk de manera efectiva. Un grupo de Gerentes de Éxito del Cliente está disponible para usted. Se les puede contactar por correo electrónico.
- Actividades de incorporación como máximo 1 hora, se pueden adquirir servicios adicionales a través de Servicios Profesionales
|
- CSM proactivo. Puntos de contacto al menos una vez al trimestre si no se acuerda lo contrario
- Le ayuda a obtener el máximo valor de su inversión en AnyDesk, incluyendo análisis de procesos comerciales y recomendaciones de mejores prácticas
- Soporte adicional para la generación avanzada de clientes personalizados y la estrategia de implementación
- Formación de administradores
- CSM dedicado con disponibilidad telefónica (horario comercial habitual CET)
|
| API / Integraciones |
- Muestra información de licencia
- Muestra información del sistema (licencia, número de clientes, etc.)
- Muestra los detalles del cliente (como el estado en línea, alias, etc.)
- Muestra la lista de clientes
- Muestra una lista de sesiones dentro de un plazo específico (+ exportación)
|
- Muestra detalles de una sesión en particular
- Cambiar el comentario de la sesión
- Cerrar una sesión activa
- Cambiar un alias
- Quitar un alias
- Indicar el nombre y la identificación de cada dirección
- Acceso completo a la línea de comandos
|
| Marca personalizada |
- Incluye logotipo y color del icono
|
- Incluye logotipo, color de icono
- Campo de texto (por ejemplo, para una nota de exención de responsabilidad)
- Opciones de diseño
|
